Nintendo Switch・Sony PS4/PS5・Microsoft Xboxの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アカウント設定・周辺機器設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。...

使用中の電話番号を変えずに、携帯電話会社を乗り換えるための手続き・MNP予約番号・転出元の解約・転入先での申し込み・SIMの挿入・APN設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。...

型番:BN-OPEN-EX1Y/AJANコード:4981254042465■対象製品:グループA(VPNルーター、インテリスイッチ、無線法人AP等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■センドバック延長保守について・バッファロー製品は通常、製品出荷後1年間もしくは3年間のセンドバック形式の無償保証期間が設けられています・「延長保守」とは製品購入時に別途「延長保守」を契約いただくことで、無償保証期間終了後の万が一の修理依頼の際に本来必要となる...

型番:BN-OPDL-7Y/BJANコード:4981254042434■対象製品:グループB(PoEインジェクター、無線STA、アンマネージスイッチ等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、お客様にて原因を切り分け後、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂きハードウェア故障の状況に応じて代替機を指定場所へ発送するサービスです。・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品を...

配送区分：MサイズBF109VY※ご注文手続き後、当店より発送予定日または取寄商品の在庫有無・納期を記載したご注文確認メールをお送りいたしますので必ずご確認をお願い致します。 こちらの商品はお取り寄せの商品となり、通常、土日祝を除く7営業日前後での発送となります。（詳細納期はご注文後にメールにてご案内致します。） ※発注手配の可否をメールにてご確認させて頂く場合がございます。必ず当店からご案内するメールをご確認ください。 ※商...

配送区分：MサイズBF109W1※ご注文手続き後、当店より発送予定日または取寄商品の在庫有無・納期を記載したご注文確認メールをお送りいたしますので必ずご確認をお願い致します。 こちらの商品はお取り寄せの商品となり、通常、土日祝を除く7営業日前後での発送となります。（詳細納期はご注文後にメールにてご案内致します。） ※発注手配の可否をメールにてご確認させて頂く場合がございます。必ず当店からご案内するメールをご確認ください。 ※商...

【こちらのメニューは、弊社担当より2回目訪問のご案内をした場合のご注文ページになります】 1回目の訪問で故障原因を調べて、交換部品の見積りをさせていただいたうえで、再訪問し部品交換作業と動作確認を行います。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛...

破損した充電口（Cタイプコネクタ）を交換修理します。 ● 本体底部のCタイプUSBが破損している場合は、このコネクタ交換で充電機能が回復する場合があります ● 破損状況によりましては、充電ケーブルのリバース機能（ケーブルの表裏どちらでも充電できる機能）が効かなくなり、表か裏かの決まった一方向だけから充電ができるように修理完了する場合があります。この現象も回避不可能なため保証対象外となりますので、ご理解の上でお申し込みください。 ● 破損...

型番:U9DP2PEJANコード:4573595641515...

Android⇔iOS(iPhone)や、同じOS同士の機種変更・電子決済アプリ・LINE引継ぎ・Googleアカウント・AppleID同期・バックアップ・復元・SIMの差替・eSIMの開通・電話帳移行を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

パソコンのOSリカバリー(初期化)をサポートします。※プリインストールソフトウェアのインストールもサポートします。...

パソコンの不要ファイル削除や自動的に起動するソフトウェアを整理して最適化を行うことで、起動時のパソコン速度アップをサポートします。...

パソコン初期設定・有線またはWi-Fi接続・メール設定・セキュリティ設定・プリンター接続を行います。またパソコンの基本的な使い方をサポートします。...

ネットワークカメラ・防犯カメラ・見守りカメラの映像を、パソコン・スマホ・タブレットで閲覧するための初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・デバイスの追加・映像確認を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、...

Amazon Kindle・楽天 Koboの初期設定・アプリインストール・Wi-Fi接続・アカウント設定・書籍購入補助を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。...

電子書籍に小説やマンガなどをたくさん入れて、外出先で手軽に読書を楽しみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Amazon Kindleなどの専用端末はもちろん、ご利用中のスマホやタブレットで電子書籍を閲覧できるようにするための、初期設定、Wi-Fi設定、専用アプリインストールや使い方の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時...

パソコンに感染してソフトやファイルを開けなくし、元に戻すことと引き換えに「身代金」を要求してくる「ランサムウェア」の被害が急増しています。 対策方法がわからない、既に感染してしまっているかもしれないとお悩みの方におすすめのパックです。 対策ソフトのインストールやOSアップデートなど感染防止対策のレクチャーや、万が一に備えたバックアップ設定など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリ...

格安スマホ、格安SIMを買ってみたけれど設定方法がよくわからない、店舗でのサポートが受けられないという方におすすめのパックメニューです。 格安スマホのMNP転入切替え、音声通話確認、初期設定(APN・インターネット・Wi-Fi・メール・セキュリティ・電話帳移行・アプリインストール)のほか、スマホの基本的な使い方をサポートいたします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間を...

古いソフトウェアや使っていないソフトウェアが原因で、パソコンが不安定になっていませんか？ バージョンアップや入れ替え、不要なソフトウェアの削除などのメンテナンスをすることで、パソコンを快適に使用することができます。 ※消してはいけない重要なソフトウェアもありますが、訪問スタッフが1つずつ確認しながら不要なものだけ削除しますので、ご安心ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。...

日々の出来事や思ったことをつぶやいてシェアしたい、有名人やアーティストなどをフォローして、ツイートをリツイートすることで参加できるキャンペーンに応募してみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Twitterの概要説明や利用登録方法はもちろん、フォロー、ツイート、ハッシュタグ、リツイート、ダイレクトメッセージなどの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談くだ...

パソコン・スマホ・タブレットで外出先から自宅の様子を見られるように、ネットワークカメラを設置してみたいとお考えの方におすすめのパックです。 ペットやお子様、介護中の方などの見守りや防犯対策に便利なネットワークカメラの初期設定、専用アプリインストール、ルーター設定や使い方の説明などをまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10...

万が一パソコンのOSやソフトにトラブルがあった時への備えとして、購入時の状態に戻すことができるリカバリーディスクや回復ドライブの作成がおすすめです。 購入時にリカバリーディスクが付属していたかどうかや、リカバリーディスク、回復ドライブの作成に十分な空き容量があるかどうかなど、分からないことをまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。...

インターネットバンキングを利用しているが、過去に、知らない間に口座からお金が引き出された経験がある、対策ができているかわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 セキュリティソフトや金融機関が提供している専用対策ソフトを使ったウイルス検出と駆除などの基本的な対策はもちろん、ご契約中の金融機関に合わせた予防対策のアドバイス、よくある不正送金被害の事例説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談くださ...

タブレットを購入してみたけれど、電源の入れ方や消し方、電子書籍アプリの使い方など、基本的な使い方がよくわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 電源の入れ方や消し方はもちろん、メール、インターネット、カメラなどの基本的な操作や、電子書籍アプリを使った読書、電子書籍購入方法の説明など、まとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時...

Facebookで友人や世界中のユーザーと繋がってみたいけど、何から始めればいいのかわからない、セキュリティが不安とお悩みの方におすすめのパックです。 Facebookの概要説明や利用登録方法はもちろん、投稿、いいね！、友達リクエスト、タイムラインなどの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常...

インスタ映えする写真や動画をシェアしたい、世界中のインスタグラマーと繋がってみたいとお考えの方におすすめのパックです。 Instagramの概要説明や利用登録方法はもちろん、写真・動画の投稿、ハッシュタグ、フォロー、ストーリー機能などの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時...

LINEを使って家族や友人と手軽に連絡を取りたい、お店などの公式アカウントでクーポン取得や、翻訳やネット印刷など、LINEの便利機能を使いこなしたいとお考えの方におすすめのパックです。 LINEの概要説明や利用登録方法はもちろん、スタンプ購入、無料通話、トーク履歴のバックアップなどの基本操作や、SNS連携、セキュリティ、機種変更の際のアカウント引き継ぎなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社...

パソコン、スマホ、タブレットを使って、気軽に日記感覚でブログを始めたい方や、ニュースや時事などに対する評論をブログ上で公開したい方におすすめのパックです。 各社ブログサービスの概要説明や利用登録はもちろん、記事投稿や修正などの基本操作や、SNS連携、セキュリティなどの設定方法をまとめてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時...

ウイルスが忍び込む隙をなくして、パソコンのセキュリティを強化したいとお考えの方におすすめのパックです。 マイクロソフト、Appleなど、各社製品の発売以降に見つかった脆弱性の修正プログラムや新機能のインストールにより、OSを最新の状態にするサポートをいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金...

念願のスマホを購入してみたけれど、電源の入れ方や消し方、電話のかけ方など、基本的な使い方がよくわからないとお悩みの方におすすめのパックです。 電話の使い方はもちろん、電源、電話帳登録、メール、インターネット、カメラなどの基本的な操作や、スマホアプリを使うために必要な、アカウント作成やセキュリティ設定の方法をまとめて説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かり...