Zoomのアプリインストール・アカウント作成・マイクスピーカー設定・カメラ設定・他ユーザーの招待・ミーティング参加・ミュート・ビデオオンオフ・チャット・画面共有・退出の基本的な使い方をサポートします。...

Google Meetのアプリインストール・アカウント作成・マイクスピーカー設定・カメラ設定・GoogleカレンダーやGmailからの会議参加・ミュート・ビデオオンオフ・チャット・画面共有・退出の基本的な使い方をサポートします。...

Microsoft Teamsのアプリインストール・アカウント作成・マイクスピーカー設定・カメラ設定・チーム作成・メンバー追加・会議のはじめ方・ミュート・ビデオオンオフ・チャット・画面共有・退出の基本的な使い方をサポートします。...

パソコンの不要なソフト・アプリ・ファイルの削除・復元ポイント設定・他記憶媒体へのデータ移行をサポートします。...

インターネットの利用速度を改善するためのメンテナンス(キャッシュ削除・不要データ削除・DNS設定・IPv6切替・通信機器の状態チェックなど)をサポートします。...

デジタルオーディオプレイヤー操作・パソコンからの音楽ファイル転送・ミュージックCDからの取込み・ワイヤレスイヤホン・ワイヤレスヘッドホンのBluetooth接続の基本的な使い方をサポートします。...

パソコンのOSリカバリー(初期化)をサポートします。※プリインストールソフトウェアのインストールもサポートします。...

パソコンの故障トラブルなどに備え、Windowsのリカバリーディスク作成をサポートします。データ保存用のUSBメモリや外付HDDなどは、サポート前にご用意ください。...

パソコンのOSを、最新の状態に更新するための更新プログラムのダウンロード・インストールをサポートします。...

マルウェア・ランサムウェア・ワーム・トロイの木馬・スパイウェア・アドウェアなどの感染防止、ウイルス対策ソフトのインストール・自動更新・プライバシ―設定などをサポートします。...

パソコン・スマホ・タブレットからバックするデータのヒアリングを行ったうえで、バックアップをサポートします。10GBを超える場合は、10GB(15分)ごとに、追加・延長サポートとなります。...

クラウドストレージ・オンラインストレージ・Dropbox・Googleドライブ・OneDrive・iCloud・Boxの初期設定・アプリインストール・アカウント取得・同期・セキュリティ設定をサポートします。...

パソコン・スマホ・タブレットから移行したいデータのヒアリングを行ったうえで、データ移行をサポートします。10GBを超える場合は、10GB(15分)ごとに、追加・延長サポートとなります。...

パソコンソフト、スマホ・タブレットアプリのダウンロード・インストール・利用登録・初回ログインをサポートします。...

パソコンでファイル共有を行うために必要な設定(ネットワークドライブ割当て・NASのディレクトリー追加・アクセス設定・モバイルアプリ設定)をサポートします。...

旧バージョンのmacOSがインストールされているパソコンへ最新のmacOSインストール・初期設定・デスクトップアイコン調整と、プリンターなど周辺機器の接続設定をサポートします。...

パソコン・ネットワークカメラ・NASなどにアクセスするための設定(ルーター設定・リモートアクセス設定・VPN設定)をサポートします。...

Amazon Kindle・楽天 Koboの初期設定・アプリインストール・Wi-Fi接続・アカウント設定・書籍購入補助を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

スマホの機種変更・買替時のLINEの引継ぎ設定・LINEのアップデート・ユーザー情報の確認・トーク履歴のバックアップ・トークルーム内の画像保存・Keep機能・アルバム機能説明・自動バックアップ設定をサポートします。...

パソコンでのWord操作・文字入力・文字サイズ・色・フォント・中央左右揃え・均等割り付け・表の作成・保存・印刷の基本的な使い方をサポートします。...

ルーターの開梱設置(ケーブル接続・インターネット設定・アクセス設定・セキュリティ設定)をサポートします。...

パソコン・スマホ・タブレットのメールアプリ・Webメールサービス・Yahoo!メール・Gmail・Outlook.comの新規アドレス取得・送受信設定をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。...

Nintendo Switch・Sony PS4/PS5・Microsoft Xboxの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アカウント設定・周辺機器設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

スマホの機種変更(買替)のスマホ決済アプリ・PayPay・楽天ペイ・d払い・モバイルSuica・au PAY・iD・QUICPayの移行設定・アプリダウンロード・認証コード確認・旧スマホの連携解除をサポートします。...

メディアストリーミング端末・Apple TV・Fire TV Stick・Chromecastの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・アカウント設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

テレビの接続・HDD・ブルーレイ・DVDレコーダーの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストールを行います。また基本的な使い方をサポートします。...

光BOX+・スカパー光・auひかりTVサービス・ひかりTVのセットトップボックスの設置・初期設定・有線またはWi-Fi接続を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

使用中の電話番号を変えずに、携帯電話会社を乗り換えるための手続き・MNP予約番号・転出元の解約・転入先での申し込み・SIMの挿入・APN設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時〜19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。...

ネットワークカメラ・防犯カメラ・見守りカメラの映像を、パソコン・スマホ・タブレットで閲覧するための初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・デバイスの追加・映像確認を行います。また基本的な使い方をサポートします。...

NAS(ネットワークHDD)と、パソコン・スマホ・タブレット・DLNA対応機器との接続設定・アプリインストール・設定用ショートカット作成を行います。また基本的な使い方をサポートします。...