著者鈴木誠(著)出版社クロスメディア・パブリッシング発売日2024年08月ISBN9784295409953ページ数255Pキーワードビジネス書 しようじきえいぎようのすすめしようかいがとぎれない シヨウジキエイギヨウノススメシヨウカイガトギレナイ すずき まこと スズキ マコト9784295409953内容紹介「それなら、他社の商品ほうがおすすめですよ」。こんなセリフは、営業パーソンにとって、禁句だと思うかもしれません。しかし、人気の完全予約制の不動産会社を営む鈴木誠氏によれば、「本当にお客様のためになるならば、他社の商品をすすめても問題ありません。短期的には利益にならなくても、長期的に見れば紹介などの利益につながります」。本書は、お客様に本音を伝えて信頼を勝ち取るスタイルである「正直営業」の真髄に迫ります。さらに正直営業は、契約後もお客様からのクレームが減るという効果も。本音で話し、ストレスなくお客様と関係を※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 正直営業が勝つ時代/第2章 初対面のルール/第3章 ヒアリングのルール/第4章 提案のルール/第5章 クロージングのルール/第6章 アフターフォローのルール/第7章 正直営業の習慣12/第8章 正直営業のマインドセット