商品情報よくある質問（FAQ）動作確認ができない……故障かな？初期不良かな？そんな時は、まず「よくある質問」を確認しましょう！Q.　「うまく動作しない場合」A.　下記の項目を再度確認してください。・受信機の電池残量は十分ですか？・送信機の電池を交換してみましたか？正しい向きで取り付けられていますか？・最大電波到達距離を超えていませんか？（屋外見通し最大300m・屋内見通し最大50m）Q.　「受信機の電池残量の確認方法は？」A.　受信機の電池残量警告： 送信機の電池が低下すると、赤いランプが点滅し、ピッピッという音（約45db、2秒ごと）が鳴ります。お早めに充電してください。Q.　「受信機のバッテリーはどのくらい充電すればいいですか？」A.　充電を開始すると赤ライトが点灯し、緑ライトが点灯すると充電が完了します。Q.　「受信機の充電頻度は？」A.　受信機は週に一度充電してください。使用頻度が高い場合は、必要に応じて早めに充電してください。使用頻度が低い場合でも、定期的な電量点検をお勧めします。Q.　「送信機を押しても受信機が反応しない」A.　・ 複数の送信機を使用する場合、音・点滅・振動が終わるまでは次に操作した送信機からの電波を受信することはできません。・複数の送信機が同時に動作した場合、電波が干渉して受信機が動作しないことがあります。・複数の受信機を至近距離で並べて使用する場合、干渉により受信しないことがあります。Q.　「受信機が音や点滅を発しない」A.　受信機は5つのモードを切り替えることができますので、モード切替をお試しください。・音+点滅+振動（デフォルト）・音+点滅・音+振動・ 音だけ・点滅+振動Q.　「各送信機に異なる着信音を設定できますか？」A.　各送信機に異なる着信音を個別に設定することが可能です。 ※増設する送信機は、既設の送信機と異なるチャイムやメロディに設定することが可能です。Q.　「送信機は防水仕様ですか？ 」A.　送信機は防水仕様ですので、玄関周り等の壁面や浴室など、雨水やシャワーがかかる場所でも使用できます。ただし、受信機は防水仕様ではありません。Q.　「電波到達距離が短くなる原因は？」A.　送信機の電池を交換してみてください。送信機の電量が少なくなると、電波到達距離が短くなる原因の1つとなります。その他のご質問や不明点その他のご質問や不明点がございましたら、ぜひ「購入履歴」から気軽にお問い合わせください。注意「送信機(単品)赤/青」の商品選択肢についてですが、こちらは送信機 X1台の商品となっております。※赤/青の2色はランダムで発送させていただきます。ワイヤレスチャイム 充電式 介護用呼び出しベル 緊急コール ナースコール 送信機2個付き 介護ベル ポケットベル 無線 警報 呼び鈴 介護用ブザー 介護 看護 お年寄り 高齢者 妊婦 患者 工事不要 最大300m 防水 防塵 無線 58曲 4段階音量調節 5つのモード 光 音 振動 配線不要、設置が簡単！一年保証！ ★【幅広い用途】当製品はお年寄りや身体の不自由な方向けの緊急連絡用呼び出しベルとして利用でき、緊急時にボタンを押すと介護担当者が迅速に対応できます。また、来客時のドアチャイムや部屋間の呼び出し、店舗や事務所での連絡呼び出しにもご利用いただけます。ボタンを押すと、離れた場所へ光、音、振動でお知らせします。★【工事なし・操作簡単】充電式のため、工事不要でコンセント不要です。どこでも簡単に設置できます。受信機を充電し、送信機のベルボタンを押すだけで受信機から音が鳴ります。音量調整とメロディーの選択も手軽に行えます。送信機には交換可能なCR2032ボタン電池が内蔵されています。開封後、設定不要でご使用いただけます。★【優れた性能】● 押しボタン送信機：〇屋内および屋外で使用可能で、IP68防水・防塵構造になっており、玄関周りやお風呂などの湿気の多い場所でも利用できます。〇付属のネックストラップを使用して、首からぶら下げて使用できます。● 受信チャイム：〇受信機の音量は調整可能で、音量は約25〜90dBの4段階から選択でき、58種類の音楽メロディーが利用可能です。〇各送信機に異なるメロディーを設定できるため、どこから呼ばれたのかが分かります。〇さらに、5つの受信モードを切り替えることができます。(1)音+点滅+振動（デフォルト）(2)音+点滅(3)音+振動(4)音だけ(5)点滅+振動。〇受信機は屋外で障害物がない場合、最大300mの受信範囲があります。屋内での受信範囲は最大50mです。屋内専用です。● 受信機や送信機の追加設置が可能で、設定も簡単です。★【取り付け便利】送信機にはストラップが付いており、紛失防止だけでなく、携帯にも便利です。軽量なため、高齢者でも首からかけて使用するのに負担になりません。ポケットに入れても利用できます。また、壁やガラスにも両面テープかネジを使用して簡単に固定できます。受信機にはスタンドが付属しており、フックに取り付けることもできます。スタンドを使用するとわずか110gで持ち運びが簡単です。★【セットのパケージ内容】送信機2個（CR2032電池内蔵）、両面テープ×2枚、首掛けストラップ×2本、ネジ+プラグ×2セット、受信機1個（ストラップ付き/スタンド付き）、フック×1個、USB-Type-C充電ケーブル×1本、取扱説明書×1冊。★【受信機（単品）のパケージ 内容】受信機1個（ストラップ付き/スタンド付き）、フック×1個、USB-Type-C充電ケーブル×1本、取扱説明書×1冊。★【送信機（単品）のパケージ 内容】送信機1個（CR2032電池内蔵）、両面テープ×1枚、首掛けストラップ×1本、ネジ+プラグ×1セット、取扱説明書×1冊。※赤/青の2色はランダムで発送させていただきます。※ECO包装を推進しているため、簡易包装でお届けいたします。※製品仕様、外観は、改良の為、予告なく変更する場合がございます。※輸入品の為、多少の傷や汚れがある場合がございます。予めご了承ください。 5