仕様： インターフェース：USB 3.0 読み込み速度： CD-R: 24X;CD-RW: 24X;DVD-R: 8X;DVD+R: 8X;DVD+RW: 8X 書き込み速度： CD-R: 24x; CD-RW: 16x; DVD-R: 8x; DVD-RW: 8X; DVD+R: 8X; DVD+RW: 8X; DVD-RAM: 4X お客様よくある質問 Q.パソコンがDVDドライブを認識しない場合 A.コンピュータを再起動し、何度もドライブをコンピュータに再挿入してみて、コンピュータに自動的にドライブを更新させます。 Q.認識・読み込み速度が遅い A.認識問題について：コンピュータが光学ドライブの認識を終了していません。 ドライブがコンピュータに接続されるまで10〜15秒かかりますので、この間は操作しないでください。ドライブの接続が終了するまで待ってから正常に動作します。読み取りが遅い場合、ディスクに問題がないかを確認し、過度の傷や汚れがある場合は拭き取ってください。ディスク容量やフォーマットによって読み取り速度は異なります。 Q.DVDはポップアップできない場合 A1.Windowsの場合、USBポートとPC繋がってないかもしれません。MACの場合、USBポートとtype-c、type-cとPC繋がってないかもしれません。繋がると、指示ライトが点滅します。ご確認お願い致します。 A2.フリーズしている可能性があります。 「ポップアップ」をクリックした時に、CDプレーヤーの上のフタを軽く叩いてみます。あるいは、ポップアップボタンの隣の小さな穴に、鋭利なものを差し込んでみてください。 Q.CDプレーヤーが働かない A.ランプが点滅している場合は、製品が正常に動作していることを示し、コンピュータの電力供給の問題です。コンピュータに充電状況を維持させて、USBポートを挿して、光学ドライブはコンピュータを接続する時に10~15秒を待つ必要がありますので、その期間内で操作しないでください。CDドライブの接続が完了したら、ポップアップボタンを押してCDを入れます。 Q.CDプレーヤーが働かない書き込みエラーが発生する A.品質の悪い記録メデイアを利用した場合に発生することがあります、別ブランドの高品質の記録メデイアをお試すことをお勧めします。また、コンピュータが利用可能なメディアソフトウェアまたは書き込みソフトウェアがあることを確認してください。例えば、Neroなどです。