よくある質問 Q : スマホに対応できますか？ A : Androidスマホではミキサーを正常にお使いいただけます。それ以外に、iPhoneやiPadでの使用はおすすめできません。ただし、どうしてもご使用されたい場合は、Apple純正のアダプターをご利用ください。Q : なぜ雑音やホワイトノイズが聞こえるのでしょうか？ A : お使いのパソコンのオーディオドライバーを更新してみてください。または、製品がルーターに近すぎて干渉を受けていないか確認してください。Q : このミキサーを使ってPS4/PS5またはSwitchに接続し、Discordなどのソフトで配信を行う際、ゲームの音量を調整できますか？A : イヤホンに入力される音量は調整できますが、Discordなどのソフトに入力される音量は調整できません。 お客様向けの情報 初心者ガイドライン 当店のどの製品がこのミキサーに接続できるかについては、[初心者ガイドライン]をクリックしてください。 配送関連 ・楽天が導入した最強配送ルールによると、15時迄のご注文で最短で翌日のお届けが可能ですが、ご注文の際に【お届け日付指定】をお願いします。日付指定されない場合は1~3日以内での発送になります。 ・【お届け日付指定】が遅れた場合、実際の状況に応じて5％ポイント補償を申請することができます。[詳しくはこちら]をクリックしてください。 ・楽天倉庫から発送されず、アマゾン倉庫又は弊社倉庫から直接発送される型番がございます。 通常、楽天倉庫からの配送より1日遅れての配達となります。あらかじめご了承ください。 ・お客様のご都合で商品をご希望されない場合は、宅配業者が商品を配達した際に、受け取りを拒否してください。拒否されない場合、商品を倉庫に返却することができず、返金もお断りさせていただきます。 ・商品の受け取り時に梱包が破損している場合は、受け取りを拒否してください。もし受け取りを拒否できない場合は、商品を受け取った後、できるだけ早く当店までご連絡ください。当店は適切な判断を行い、お客様に返品または交換サービスをご提供いたします。 保証制度 ・こちらの商品は12ヶ月の製品品質を保証しております。 ・初期不良、保証期間内に故障が起こる場合には、返品・交換サービスを提供いたします。 個人情報保護 当店はお客様の個人情報を商品の発送作業/保証制度に利用させていただくほか 以下の法令を遵守する義務を負います。 平成十五年法律第五十七号 「個人情報の保護に関する法律」 楽天グループ株式会社 「個人情報保護方針」 お客様のご意見やご提案より修正が可能です。 注意事項 ・当店の商品は全て国内から配送されます。・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。・色がある場合、モニターの発色の具合によって実際のものと色が異なる場合がある。 関連商品5