W3603401--製品に不具合がみられる場合--SwitchBot側へまずご連絡をいただくようお願いいたします。お問合せは取扱説明書に記載されているアプリの「ヘルプとフィードバック」やサポートメールアドレス、WEBサイト、またはライブチャットなどでお問合せください。そちらで解決する場合や直接対応となる事もございますためよろしくお願いいたします。