責任範囲 ・タイヤ交換サービスに関連する問合せ等は、楽天グループ株式会社が対応いたします。 ・楽天市場店舗が販売した商品自体の不具合については、当店が責任を負います。お客様がクルマに適合しないタイヤを購入された場合、楽天市場の返品条件に沿って返品手続きを取るようお願いいたします。 ・取付店での商品のお預り期間は、タイヤ交換チケットの有効期限（タイヤ交換チケットご購入の翌月25日）までとなります。予約された日時にお客様が取付店にご来店されず、有効期限までにお客様から何らのご連絡もない場合、商品購入及びタイヤ交換サービスの申込をキャンセルとさせていただきます。この場合、商品代金及びタイヤ交換チケット代金の返金はできませんのでご注意ください。 楽天Car問い合わせ窓口 https://car.faq.rakuten.net/s/ask 個人情報　他 ※注文品の確認のため、タイヤ取付店にて荷物を開梱させていただく場合があります。 ※当該荷物に同梱されている納品書及び配送伝票等に記載されているお客様の個人情報はタイヤ取付店に開示されます。 ※タイヤ取付店は、本取引を通じて得たタイヤ交換チケットを購入したお客様の個人情報を個人情報保護法等関係法令にしたがって取り扱うものとし、タイヤ交換サービス提供の目的でのみ使用いたします。  楽天Carタイヤ取付のご利用についてご確認事項1タイヤ交換チケットご購入前に「楽天Carでタイヤ取付店を探す」をクリックしご自宅周辺などに取付店があることをご確認ください。 ご確認事項2一般乗用車用タイヤ4本 の料金となります。4本交換は、個数：1としてください。ご確認事項3タイヤ交換予約は、ご注文確認後にメールにてご案内いたします。※取り寄せや欠品等で納期がかかる場合があります。お急ぎのお客様は事前に納期の確認をお願いします。ご確認事項4タイヤ交換予約時にお車情報をご記載ください。その際に「車検証」が必要となる場合がありますので事前にご用意ください。 ご確認事項5チケットの種類・数量が異なる場合、当店でご注文内容を修正させていただきます。ご確認事項6商品は予約された取付店へ直送します。ご注文時の送付先はモールにご登録の住所のままで問題ありません。ご確認事項7楽天Carタイヤ取付は、出荷後の商品キャンセル、チケットの変更は出来ません。タイヤのサイズ間違いの無いよう、十分ご注意の上ご利用ください。作業内容ホイールから古いタイヤを外し、もとのホイールに新しいタイヤを取付けます。 ※購入される商品（タイヤ）と一緒に、本タイヤ交換チケットをカートに入れてから、購入手続きにお進みください。 ※タイヤ交換チケットは、必ずタイヤの本数と同数量お買い求めください。他店で購入されたタイヤは、本チケットのサービス対象外となります。 ※タイヤ交換チケットのご注文は車1台につき1注文でお願いいたします。車2台以上のタイヤ交換予約を希望される場合は、それぞれ別々で1台分ずつ分けてご購入ください。 ※出荷予定日が確定次第タイヤ交換予約メールをお送りします。メール送信後24時間以内にタイヤ交換予約をしてください。24時間以内に行われない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。 ※タイヤ交換チケットの有効期限はご購入の翌月25日までとなります。その日までにタイヤ交換サービスを受けていただきますようお願いいたします。 ※輸入車および特殊車両（トラック等）の場合、別途料金が発生する可能性がございます。また、車種によっては対応が出来かねることがございます。 ※クロカン・改造車は非対応です。楽天Car 【タイヤ交換】予約確認・変更・キャンセルについてのルールはこちら楽天Car【タイヤ交換】ご利用の流れはこちら