【返品保証詳細】 ●保証期間は商品到着から14日間。 保証期間を経過した場合は対応不可。 ●見た目の保証はありません。 できる限りのクリーニングはしておりますが、落としきれない汚れ、ヤケ、キズ、動作に支障のない軽微な破損等の劣化はあるものとお考えください。 ●発送時に赤の防犯テープをリモコンのつなぎ目に貼り付けております。（サイド、上部、底部等） 剥がすと跡が残るものですので、保証期間の間は剥がさないようにしてください。 防犯シールが剥がれている商品は保証対象外となります。 ●お持ちの本体に対応していないリモコンだった場合は保証対象外です。 対応機種についてはネット検索やメーカー問い合わせなどで良くお調べの上お求めください。 ●設定が必要な商品で設定ができないという場合は保証対象外です。 【返品手順について】 1. 不具合の内容をストアに連絡 2. ストアから不具合解決方法の案内や確認事項について連絡致します。 3. リモコンの不具合が確認できましたら返品方法についてご案内します。 ※※不具合の連絡の際には詳細な連絡をお願いします。 「使えないから返品させて欲しい」、「不良品だから返品させて欲しい」というような連絡ですと確認事項がとても多くなり、対応に時間がかかります。 連絡の際には、電池は新品かどうか、（あれば）液晶は表示しているのか、一部使用不可か全部使用不可かなどの詳細をお知らせください。 ※※事前の連絡なく返品された商品につきましては返金はできかねます。 必ずストアにご連絡の後にご対応ください。 【返品可能なケース】 ●当店との連絡でリモコンに不具合の可能性があると判断された場合。 ●注文された商品と違う商品を当店が送ってしまった場合。 【交換対応について】 注文された商品と違う商品を当店が送ってしまった場合。●【全品動作（赤外線発光・各ボタン反応）確認済み】 ●【10時までに入金確認で当日発送】 ●【丁寧なクリーニング】 ●【動作保証あり】（別途保証詳細をご確認お願いします。） ●【基本毎日発送】土日祝日休み、年末年始、GW、お盆、その他お休みをいただきます。 【当店のご利用にあたりトラブル防止のため必ずご確認ください。】 ■対応機種についてのご質問はお答えできかねます。 各メーカーへお問い合わせいただくか、検索から各機種の取扱説明書をご確認ください。 ■商品画像は代表画像で、画像のものとは状態が違うものをお送りします。 できる限りのクリーニングはしておりますが、落としきれない汚れ、ヤケ、キズ等の劣化はあるものとお考えください。 見た目に関して神経質な方は購入をお控えください。 見た目に関してに関しては保証対象外となります。 ■使用できない場合にすぐに評価をしないようお願いします。 大半の場合が電池や設定の問題を解決し、使用できるようになっています。 使用できない場合はまずストアにご相談をお願いします。 ■動作保証はリモコンの正常動作に対してのものです。 設定の問題、対応機種間違い、本体側の問題等、リモコンが不良でない場合は保証対象外です。 ■リモコンのみの販売です。